Con vistas espectaculares de la montaña Cheyenne y de las Rocosas, así como de Colorado Springs, este complejo tipo refugio goza de una situación ideal en una de las más importantes zonas vacacionales de América. Está a un corto trayecto en coche del centro de Colorado Springs (a unos 8 km), así como de las zonas adyacentes, tiendas y restaurantes. Manitou Springs está a unos 5 minutos en coche, hay varios parques en las inmediaciones y el bosque nacional de Pike queda a unos 15 minutos conduciendo. El centro de entrenamiento olímpico de EE.UU., el pico de Pikes y la academia de la fuerza aérea de los EE.UU. quedan todos a unos 20 minutos en coche, mientras que la cueva de Los Vientos está a unos 15 minutos conduciendo desde el establecimiento. A una hora en coche los huéspedes encontrarán Denver, así como el puente de Royal Gorge.El hotel se construyó en el año 1985. El establecimiento climatizado dispone de 316 habitaciones. Se encuentran en el edificio principal de 3 plantas o en uno de los 8 anexos (máximo 3 plantas). Los huéspedes son recibidos en el vestíbulo, donde se ofrecen servicios de registro y salida. Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen una caja fuerte. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a opciones gastronómicas, el alojamiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. En el recinto del hotel hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del establecimiento incluyen una sala de juegos. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento. Hay un garaje para bicicletas a disposición de los viajeros. También se incluyen servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería. Los huéspedes más activos, con ganas de descubrir los alrededores en bicicleta, sabrán apreciar el servicio de alquiler de bicicletas.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. En la mayoría de las habitaciones es posible disfrutar de las vistas desde un balcón. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte. Asimismo, hay disponibles una nevera, una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio, despertador y Wi-Fi. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Las comodidades incluyen un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El hotel ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.El establecimiento dispone de una piscina al aire libre y una piscina infantil. Las tumbonas y sombrillas invitan a relajarse. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. En el bar de piscina se ofrecen bebidas refrescantes. Se ofrecen diversas actividades deportivas en el alojamiento como, por ejemplo, bicicleta/bicicleta de montaña, tenis, voleibol, baloncesto y golf. Los aficionados a los deportes de agua quedarán satisfechos, ya que se ofrece windsurf, piragua, aeróbic acuático y gimnasia acuática. Los huéspedes del hotel tienen una amplia oferta de deportes de interior a su disposición, que incluye un gimnasio, squash, aeróbic y balonmano. El establecimiento cuenta con diferentes ofertas de bienestar, como spa, baño de vapor, masajes y solárium. La diversión durante el tiempo libre está garantizada gracias a opciones de entretenimiento como un programa de animación, un club infantil y un casino.El alojamiento ofrece, como servicio gastronómico, la posibilidad de reservar alojamiento con desayuno, media pensión y pensión completa. Se ofrece desayuno, almuerzo y cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos. Asimismo, hay ofertas gastronómicas especiales y aperitivos disponibles. Las bebidas están incluidas para los viajeros del hotel.Como forma de pago se aceptan las tarjetas de crédito habituales como, por ejemplo, American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.