Sienta el lujo y el confort de un auténtico hotel galardonado con los ""4 Diamantes de la AAA"". Ubicado en la playa de Cancún, a 20 minutos de la ciudad de Cancún, allí hay una parada de autobús ADO y a 5 km de los mejores centros comerciales de la zona hotelera, frente al centro de actividades acuáticas Aqua World. Los parques naturales de Xcaret y Xel-Ha están a 72 y 122 km respectivamente, Puerto Morelos a 36 km, Playa del Carmen a 68 km y las ruinas de Tulum a 130 km. El aeropuerto de Cancún está situado a 15 minutos.El hotel se construyó en el año 1989. Los huéspedes se sentirán como en su casa en una de las 678 habitaciones. Se encuentran en el edificio principal de 8 plantas o en uno de los 4 anexos (máximo 7 plantas). Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Servicios como un guardarropa, una caja fuerte, una oficina de cambio y un cajero automático ayudan a proporcionar una estancia confortable. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor, una cafetería y un bar. Hay disponibles un supermercado, una tienda de recuerdos y otras tiendas. En el recinto del alojamiento hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del hotel incluyen una sala de juegos. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del establecimiento. La oferta disponible incluye un servicio de canguro, una guardería, asistencia médica, servicios de traducción, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería.En las habitaciones hay aire acondicionado, un salón, una cocina y un cuarto de baño. En la mayoría de las habitaciones es posible disfrutar de las vistas desde un balcón. Las vistas al mar crean un buen ambiente en los alojamientos. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Hay cunas para los más pequeños. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Las instalaciones estándar incluyen una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. El equipamiento se completa con conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio, un despertador y Wi-Fi (gratis). Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño cuentan con una ducha y una bañera. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El alojamiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.El hotel dispone de una piscina al aire libre y una piscina infantil. La terraza para tomar el sol, las tumbonas y las sombrillas son perfectas para unas vacaciones relajadas. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. En el bar de piscina se ofrecen bebidas refrescantes. Se ofrecen diversas actividades deportivas en el establecimiento como, por ejemplo, tenis, vóley-playa, voleibol y golf. Se ofrece un sinnúmero de deportes acuáticos como, por ejemplo, kayak, esnórquel y gimnasia acuática y, por un cargo extra, windsurf, moto acuática y submarinismo. La oferta deportiva y de ocio del alojamiento incluye gimnasio, yoga y aeróbic. La oferta de bienestar en el hotel incluye un spa, una sauna, un baño de vapor, un salón de belleza, tratamientos anti-edad y tratamientos de ayurveda. Además, por un cargo extra, los huéspedes tienen a su disposición masajes. La oferta de ocio incluye un programa de animación, música en vivo, una discoteca, un club infantil y un club nocturno.Se puede reservar todo incluido. Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena. Si el cliente lo desea, se preparan también comidas sin gluten. El establecimiento cuenta con aperitivos. El alojamiento ofrece bebidas sin alcohol y bebidas alcohólicas.En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.