El hotel está situado en la mejor zona del centro del distrito financiero y comercial de la ciudad de Panamá, y está rodeado por los bancos más importantes y las sedes de grandes empresas. Los centros comerciales Multiplaza Mall y Albrook Mall son fácilmente accesibles en coche.Este hotel se construyó en 1972. Los huéspedes se alojan en 362 habitaciones. Estas se reparten entre el edificio principal y 2 anexos. En el establecimiento climatizado los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción las 24 horas y servicio de registro y salida las 24 horas. Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi (por un cargo extra). En cuanto a opciones gastronómicas, el alojamiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería, un bar y un pub. Hay disponibles un supermercado, una tienda de recuerdos y otras tiendas. En el recinto del hotel hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del establecimiento también incluyen un quiosco de prensa y una sala de TV. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. La oferta disponible incluye asistencia médica, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería.En las habitaciones hay aire acondicionado y un cuarto de baño. En la mayoría de las habitaciones es posible disfrutar de las vistas desde un balcón. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio y Wi-Fi. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Las comodidades incluyen un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El alojamiento ofrece habitaciones de no fumadores.Los días más calurosos, los huéspedes pueden disfrutar de un refrescante chapuzón en la piscina cubierta o la piscina al aire libre. La terraza para tomar el sol, las tumbonas y las sombrillas son perfectas para unas vacaciones relajadas. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Se ofrecen diversas actividades como, por ejemplo, tenis, un gimnasio, un spa, una sauna, un baño de vapor, masajes y un solárium. La oferta de ocio incluye una discoteca, un casino y un club nocturno.Los huéspedes pueden escoger entre las siguientes opciones gastronómicas: desayuno, almuerzo o cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos. Además, el hotel cuenta con ofertas gastronómicas especiales.Como forma de pago se aceptan las tarjetas de crédito habituales como, por ejemplo, American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.