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1 pasajero, Económica
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ITA Airways

Sobre ITA Airways

AZ

ITA Airways es la principal aerolínea de Italia, fundada a fines de 2020. Opera vuelos nacionales e internacionales desde su base principal en el Aeropuerto de Roma-Fiumicino.

Información general

  • País de origen: Italia
  • Sede Central: Aeropuerto de Roma-Fiumicino
  • Destinos: 70
  • Fundación: 2020
  • Flota: 79 aviones

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ITA Airways
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1. ¿De qué manera y con cuanta anticipación se puede realizar el check-in?

El check-in se puede realizar mediante la página web. El servicio estará disponible las 48 horas del día desde el día anterior a la salida del vuelo, aunque tengas equipaje que facturar. 

Presencialmente el check-in se realiza en la Terminal 1 para todos los destinos.

2. ¿Qué documentación debo presentar para viajar?

Para viajar por ITA Airways, es necesaria la documentación correspondiente dependiendo el país al que se dirija, puede ser necesario Pasaporte o Visa. Es recomendable a su vez contar con un Documento Nacional de Identidad en caso de extravío.

3. ¿Cuáles son las medidas permitidas y límites de peso para el equipaje de mano?

El equipaje de mano que se puede transportar en cabina debe tener como máximo un peso de 8 kg y las siguientes medidas, incluidas asas, bolsillos y ruedas: 55 cm de alto, 35 cm de ancho y 25 cm de profundidad. Por más detalles ingresá acá.

En el caso del equipaje facturado, el límite de peso es de 23 kg y debe tener unas dimensiones máximas de 158 cm. Por más detalles ingresá acá.

4. ¿Cuáles son los servicios a bordo?

Se ofrecen comidas especiales para garantizar una experiencia personalizada y única para cada pasajero. Dentro de esto hay comidas dietéticas y médicas, comidas religiosas y comidas para niños.

Con el servicio de entretenimiento a bordo vas a poder disfrutar de las mejores películas italianas e internacionales, de las series más famosas de la televisión y escuchar los mejores éxitos de todos los tiempos. También podrás leer las noticias a través de una biblioteca de más de 7.000 títulos en tus dispositivos personales y también hojear sin conexión un número ilimitado de revistas y periódicos descargados antes del vuelo de más de 120 países en 60 idiomas.

5. Viajar con niños y bebés 

Los niños hasta 2 años no cumplidos pueden viajar con pago de la tarifa Infant en brazos del acompañante o, si usan su propia silla de coche homologada, pueden comprar un asiento adicional con el pago de la tarifa Child. Por motivos de seguridad, se permite solo un bebé por adulto, incluso si viaja con un asiento adicional asignado.

Los niños (hasta 13 años en los vuelos nacionales y hasta 14 años en los vuelos internacionales) deben viajar con un adulto, que deberá estar en la misma clase de servicio.

6. ¿Se puede viajar con una mascota en cabina?

El transporte en cabina está sujeto a condiciones específicas: el transporte del animal solo se permite dentro de un transportín especial  blandosemirrígido rígido. Se recomienda el uso de un transportín blando, capaz de asegurar una mejor colocación frente al asiento de la silla.

Por motivos de seguridad, el animal deberá permanecer encerrado en el transportín durante el embarque, durante todo el vuelo y el desembarque. Durante todo el viaje la mascota cuyo peso no supera 8 kg deberá permanecer en un transportín que no supere las siguientes dimensiones: 

  • Alto: 24 cm
  • Largo: 40 cm
  • Ancho: 20 cm

La mascota debe estar cómoda y disponer de espacio suficiente para poder moverse y tumbarse dentro del transportín. El transportín debe tener ventilación, ser impermeable y resistente. Es preferible que sea semirrígido o blando siempre que cumpla las condiciones anteriores.

En el transportín se podrá transportar hasta cinco animales de la misma especie, siempre que el peso total de los animales no supere los 8 kg, 10 kg incluidos los alimentos y el propio transportín.

7. ¿Cómo hago para cambiar mi pasaje?

Las opciones de cambio y reembolso (total o parcial) de los pasajes para modificar o cancelar el vuelo de un pasajero están permitidas siempre y cuando así lo contemplen las reglas del tipo de pasaje que se haya adquirido. Las reglas de tarifas se explican durante el proceso de reserva y compra, y también en el recibo del billete.

8. Datos de contacto

Para obtener información, realizar reservas y comprar pasajes llamá desde Argentina al 0054 8003455494 de lunes a domingo de 06:00 a 00:00 (hora italiana UTC +1). Desde Italia, llamá al teléfono 800 936090.